ECOFIN, INNOFACTORY und LUSEE schaffen zur Verbesserung der Qualität in der Vermögensberatung bei gleichzeitiger Steigerung des Kundenerlebnisses eine strategische Partnerschaft.
«Attraktive Kundenerlebnisse in einer qualitativ hochstehenden Vermögensberatung mit Einfachheit und Effizienz sowie regulatorischer Compliance zusammen zu bringen, sehen wir als Kern unseres Leistungsversprechens mit FINFOX», führt Dr. Christian Dicke, CEO der ECOFIN Software and Technology AG, aus. «Die Kombination von FINFOX und Lusee als innovativer Ansatz für das Beratungsgespräch erweitert unsere Lösung um einen weiteren erlebnisorientierten Kanal.»
Die Kombination von FINFOX und Lusee erweitert unsere Lösung um
einen weiteren erlebnisorientierten Kanal.
Mit FINFOX nutzen Banken die Vorteile der Digitalisierung in zwei entscheidenden Dimensionen – die inhaltlich überzeugende Vermögensberatung wird für ihre Bankkunden zu einem nachhaltigen Erlebnis. Gleichzeitig erhöhen die Banken ihre Prozesseffizienz in der Beratung. Der modulare Omni-Kanal-Ansatz von FINFOX ist dabei der entscheidende Faktor zur Realisierung hybrider Beratungsansätze, also die auf den Bankkunden ausgerichtete Kombination von persönlicher und digitaler Interaktion.
«Die Implementation von Finfox auf Lusee ist ein gutes Beispiel, wie eine bestehende Applikation einfach auf Lusee integriert werden kann.», sagt Mark Chardonnens, CEO der Innofactory AG. «Wir begleiten die Umsetzung als Koordinationspartner zwischen ECOFIN, Lusee und Banken. Ziel ist es Kundenberatenden ein einfache, digitalisierte und persönliche Beratung zu ermöglichen, die Kunden als kompetent aber auch als einzigartiges Erlebnis wahrnehmen.»
Wir begleiten die Umsetzung als Koordinationspartnerin zwischen
ECOFIN, Lusee und Banken.
«Mit Lusee lassen sich neue Erlebniswelten mit einem schnelleren, effizienteren, transparenteren und personalisierten Beraterservice schaffen. Lusee stellt in der persönlichen Beratung die zwischenmenschliche Zusammenarbeit ins Zentrum und bereichert diese mit den Vorteilen und den Möglichkeiten der digitalen Welt.» sagt Andreas Kunzmann, CEO der Lusee AG.
Lusee stellt in der persönlichen Beratung die zwischenmenschliche Zusammenarbeit ins Zentrum.
